La cerámica Italia es una empresa cucuteña dedicada a realizar trabajos de cerámica y diferentes acabados.
Posicionamiento 1
Publico objetivo
El publico objetivo lo podemos establecer como aquel grupo de personas al que queremos llegar con determinado producto, en este caso al grupo de consumidores a los cuales queremos llegar son todas aquellas personas que se dedican a la creación o remo-delación de casas o diferentes estructuras. también la empresa esta a disposición de aquellas inmobiliarias que se dedican a la construcción de viviendas y demás estructuras arquitectónicas.
Estrategia
La compañía ofrece un servicio y diferentes productos diferentes a los de otras empresas que compiten en el sector de cerámicas, un servicio de excelente acabado y con productos de calidad, puesto que la compañía a lo largo de los años a establecido diferentes estrategias de crecimiento, lo que nos da la confianza de diferentes proveedores y la fidelidad de los mismos para con la empresa.
Tácticas
1. Producto o servicio: La empresa ofrece un servicio diferenciado al realizar de manera eficiente y en un mínimo de tiempo todas y cada una de las peticiones del cliente, sin importar si la demanda o el encajonamiento de clientes es mucho, nuestra empresa se enfocara siempre en atender a todos los clientes de igual manera y buscando la satisfacción de los clientes.
2. Precio: En cuanto al precio la compañía ofrece varios paquetes favorables a cada cliente ( variando de estratos), dichos paquetes son favorables en la medida en que la compañía se encarga de obtener los materiales con los mejores proveedores reduciendo así el gasto del cliente en adquirir los materiales en diferentes ferreterías, y la empresa ofrece tarifas mas bajas que proveedores de otras marcas.
3. Promoción: En cuanto a la promoción del servicio de la compañía nos apoyamos en nuestros proveedores quienes pueden contribuir a promover el buen servicio que tiene la empresa, y con los mismos proveedores tener un contacto directo con nosotros.
Posicionamiento 2:
Publico objetivo: El publico objetivo de la compañía podría ser diferentes ferreterías y diferentes centros en los que predominen las ventas de herramientas, de igual manera aquellas instituciones inmobiliarias podrían ubicarse en nuestro publico objetivo.
Estrategia: En la industria de cerámicas los acabados y la excelencia en el cumplimiento de los requerimientos que solicita el cliente es primordial para garantizar no solo un excelente trabajo sino también la fidelidad de los clientes, en cuanto a estrategias, empleamos una estrategia de diversificación, es decir, al ofrecer un catalogo de diferentes acabados de excelente calidad no solo garantizamos abarcar los gustos de diferentes tipos de cliente, sino que también cumplimos con las exigencias de los mismos fidelizando diferentes grupos de clientes con nuestra compañía.
Tácticas:
1. Servicio: La empresa ofrece un servicio de acabados en cerámica de calidad y con diferentes estilos, con materiales de calidad provenientes de los mejores proveedores.
2. Puesto de venta: La compañía cuenta con una sede (la sede principal) en la ciudad de Cucuta, aunque los diferentes grupos de clientes pueden acceder a la empresa a través de varios de nuestros proveedores ubicados en toda la ciudad, y donde directamente pueden hacer sus pedidos y requerimientos para diferentes trabajos de cerámicas.
3. Promoción: La compañía cuenta con la capacidad de ofrecer afiches de publicidad en diversos puntos donde las potenciales clientes pueden observar y enterarse de las posibilidades de obtener un buen servicio en trabajos de cerámica y excelentes acabados en diferentes trabajos de infraestructura.
Cultura emprendedora 2014
jueves, 15 de mayo de 2014
jueves, 27 de marzo de 2014
Parcial de Cultura emprendedora
Maridos
en alquiler LTDA
Es un
grupo de operarios para el cubrimiento de urgencias domiciliarias y de
empresas, contando con un equipo humano calificado, dinámico y comprometido
con la satisfacción de sus clientes y el bienestar de sus empleados.
Actúa con lealtad hacia los competidores y contribuyen al bienestar y progreso de la comunidad, generando empleo y desarrollo para el país. |
Segmentación
de clientes: Como segmentación de clientes, podemos
decir que en la mayoría de los usuarios que usan los servicios de la empresa
son mujeres en su mayoría amas de casa, desde los 20 a 55 años de edad, sin un
estrato económico determinante para el uso del servicio, y cualquier otra
persona que tenga la necesidad de realizar mantenimiento o reparación de
cualquier área u objeto de la casa.
Propuesta
de valor: La propuesta de valor viene dada en ofrecer
un completo servicio de reparación o mantenimiento de viviendas, nuestro
empleados tienen la capacidad de atender problemas de plomería, carpintería,
electricidad, gas entre otros, atendiendo al cliente en su domicilio
garantizando puntualidad y eficiencia en la atención de distintos problemas
para obtener la satisfacción completa del cliente.
Canales
de distribución: La compañía cuenta con un medio de
transporte definido en una motocicleta, con el objeto de desplazar de manera
segura y rápida a uno de nuestros trabajadores que por medio de este medio
llegara a la casa del cliente para atender con todas sus inquietudes y/o problemas en el hogar para obtener la comodidad y bienestar del cliente tras la
prestación de nuestro servicio.
Relación
con el cliente: En cuanto a la primera etapa la empresa
establece propagandas de radio, en diversas cadenas de este medio, también se
encuentran avisos de nuestra empresa y acto seguido de nuestro servicios en las
páginas amarillas, y la empresa cuenta
con una página de internet en donde diferentes usuarios podrán encontrar un
catálogo de los servicios que brinda la empresa.
En la segunda etapa la compañía cuenta con
una red de teléfonos en donde diferentes servidores atenderán al cliente con un
cuestionario de los problemas que afectan al mismo, y acto seguido la empresa
enviara un empleado al domicilio en donde el problema se presenta para cubrirlo
inmediatamente.
Y por último para garantizar la fidelidad del
cliente la compañía ofrece la garantía de que las cosas se hicieron de
excelente manera, con las herramientas necesarias y en buen estado para
realizar la reparación o mantenimiento, y prestando una calidad en el servicio
con la que el cliente se sienta cómodo y satisfecho.
Fuente
de ingreso: La principal fuente de ingreso es la
prestación directa del servicio, así como tener a disposición del cliente todos
los materiales de ferretería tales como pintura, gas, enchapes, entre otros,
como otra de las fuentes de ingreso de la compañía.
Recursos
clave: La compañía cuenta con recursos humanos y
recursos intelectuales en la medida en que ofrece capacitación para los
“Maridos en alquiler” quienes tendrán conocimiento y serán expertos en
diferentes tipos de problemas. En cuanto a recursos físicos la compañía cuenta
con todos los materiales necesarios para la solución o mantenimiento de
cualquier tipo de problema doméstico.
Actividad
clave: Esta sería la prestación de un completo
serviciodonde cada uno de nuestros trabajadores se especializa en diferentes
áreas que requieran el conocimiento de diversos problemas domésticos, en los
cuales siempre se verán capacitados y sin inconvenientes a la hora de tratar
con dichos problemas.
Aliados
clave: En cuanto a los aliados, cabe resaltar el más
importante de ellos el cual tiene convenio con la compañía para proveer
diferentes artículos de ferretería, ya sean herramientas, pinturas, enchapes, servicios
eléctricos, etc., este aliado vital para la compañía es COSTRUCTOR, y debido a
dicho convenio, la alianza ofrece a nuestra compañía precios más favorables con
lo que los costos se reducen dando un margen de utilidad mayor.
Estructura
de costos: La compañía emplea métodos para la reducción
máxima de costos, pero de la misma manera busca darle un valor agregado a los
servicios que presta.
Costos
fijos: Estos pueden ser el pago del salario de la
nómina de “los maridos en alquiler” y personal administrativo, también debe cubrir gastos de productos de
ferretería y herramientas que no están en el inventario de la compañía,
servicios públicos, arrendamiento, gastos de transporte y mantenimiento de los
medios del mismo además de los costos de capacitación de personal.
Entre los costos más importantes están la
capacitación del personal, el sueldo de los empleados, y los gastos de
materiales, y entre los recursos más
costosos que son vitales para la compañía serían las capacitaciones, los
sueldos, las herramientas, y el gasto de
tener un medio de transporte con el cual nuestros empleados puedan movilizarse
hacia el cliente.
LINK DEL VIDEO: https://www.youtube.com/watch?v=_7kfXu7Akbs&feature=youtu.be
miércoles, 19 de marzo de 2014
Introducción de la empresa
Introducción de la compañía
Comenzó en el año 1995, como una empresa capaz de producir distribuir perfumes y esencias, este como objeto fundamental de la empresa.
aunque en el año 1931 cambias oficio así como los productos que en ese tiempo se dedicaba a producir, y se dedico a la producción y destilación de bebidas alcohólicas catalogándose como una empresa de licores, siendo dependiente de la secretaria de hacienda del departamento de Cundinamarca.
Logotipo de la empresa de licores de Cundinamarca.
Descripción de la empresa
Tras ser constituida en 1905 con una empresa de perfumes, y en 1931 haber cambiado su modelo de negocio, para ser una empresa. La compañía se convirtió en una empresa industrial y comercial del estado, esto dándose al apoyo de la asamblea de Cundinamarca.
La compañía entre otras cosas se encarga de la generación de recursos para la salud y la educación primordial mente, también invierte en cuanto al desarrollo social de la población cundinamarquense.
Fundadores de la empresa de licores de Cundinamarca.
El fundador de la empresa, el Doctor Agustín Morales creó la compañía con el objeto social de producir perfumas y esencias, tiempo en el que era el gobernador de Cundinamarca.
Competencias del fundador.
El fundador de la compañía adopto varias competencias para desarrollar la empresa y su idea de negocios, entre estas están:
- El constructivismo
-Amplitud perceptual
-Inteligencia social
A continuación explicaremos porque el fundador adopto todas y cada una de estas competencias en el accionar de su empresa:
El constructivismo: El Doctor Agustín Morales adopto esta competencia en el sentido de concebir una idea de negocio como suya que día tras día fue construyendo y la cual fue adaptándose al entorno, una muestra de esto fue la trasformación de la empresa en una compañía industrial y comercial, gracias a la asamblea de Cundinamarca a quien el Doctor Morales debió aquel progreso.
Amplitud perceptual: Esta competencia fue adoptada por el fundador de la empresa debido a que en cierto momento en el que la empresa se desempeñaba en la producción de perfumes, el Doctor Morales tuvo la necesidad de cambiar el objeto social de la empresa, y cambiar rumbo a la producción y destilación de bebidas alcohólicas, ocurriendo esto en el año 1933.
Inteligencia social: Esta competencia fue adoptada en la medida de que el fundador al ser gobernador de Cundinamarca en aquel entonces tenia afinidad y cercanía con algunos miembros importantes de la secretaria de hacienda de Cundinamarca que en gran medida contribuyo a la creación del proyecto.
Conceptos de negocio de la empresa:
-Disfrutar la fiesta
-Menos estrés
-Momentos de diversión
-Rumbe-ar con amigos
Modelo de negocio:
1. El primer modelo de negocio es el conocido como el modelo de gran superficie, debido a que la empresa con la oferta de productos busca llegar a grandes masas de consumidores de licor, a través de la producción y distribución del mismo ofreciendo una variedad de productos y diferentes lineas de dichos productos.
2. El segundo modelo de negocio es el de tienda, debido a que la compañia posee su propio local comercial para atraer consumidores y ofrecer sus productos a diferentes consumidores y atraer a los mismos al local comercial para la comercialización de los productos.
EMPRESA FICTICIA
Ensambla dora Eco`s-cicletas F.A asociados LTDA.
Comenzó en el año 1995, como una empresa capaz de producir distribuir perfumes y esencias, este como objeto fundamental de la empresa.
aunque en el año 1931 cambias oficio así como los productos que en ese tiempo se dedicaba a producir, y se dedico a la producción y destilación de bebidas alcohólicas catalogándose como una empresa de licores, siendo dependiente de la secretaria de hacienda del departamento de Cundinamarca.
Logotipo de la empresa de licores de Cundinamarca.
Descripción de la empresa
Tras ser constituida en 1905 con una empresa de perfumes, y en 1931 haber cambiado su modelo de negocio, para ser una empresa. La compañía se convirtió en una empresa industrial y comercial del estado, esto dándose al apoyo de la asamblea de Cundinamarca.
La compañía entre otras cosas se encarga de la generación de recursos para la salud y la educación primordial mente, también invierte en cuanto al desarrollo social de la población cundinamarquense.
Fundadores de la empresa de licores de Cundinamarca.
El fundador de la empresa, el Doctor Agustín Morales creó la compañía con el objeto social de producir perfumas y esencias, tiempo en el que era el gobernador de Cundinamarca.
Competencias del fundador.
El fundador de la compañía adopto varias competencias para desarrollar la empresa y su idea de negocios, entre estas están:
- El constructivismo
-Amplitud perceptual
-Inteligencia social
A continuación explicaremos porque el fundador adopto todas y cada una de estas competencias en el accionar de su empresa:
El constructivismo: El Doctor Agustín Morales adopto esta competencia en el sentido de concebir una idea de negocio como suya que día tras día fue construyendo y la cual fue adaptándose al entorno, una muestra de esto fue la trasformación de la empresa en una compañía industrial y comercial, gracias a la asamblea de Cundinamarca a quien el Doctor Morales debió aquel progreso.
Amplitud perceptual: Esta competencia fue adoptada por el fundador de la empresa debido a que en cierto momento en el que la empresa se desempeñaba en la producción de perfumes, el Doctor Morales tuvo la necesidad de cambiar el objeto social de la empresa, y cambiar rumbo a la producción y destilación de bebidas alcohólicas, ocurriendo esto en el año 1933.
Inteligencia social: Esta competencia fue adoptada en la medida de que el fundador al ser gobernador de Cundinamarca en aquel entonces tenia afinidad y cercanía con algunos miembros importantes de la secretaria de hacienda de Cundinamarca que en gran medida contribuyo a la creación del proyecto.
Conceptos de negocio de la empresa:
-Disfrutar la fiesta
-Menos estrés
-Momentos de diversión
-Rumbe-ar con amigos
Modelo de negocio:
1. El primer modelo de negocio es el conocido como el modelo de gran superficie, debido a que la empresa con la oferta de productos busca llegar a grandes masas de consumidores de licor, a través de la producción y distribución del mismo ofreciendo una variedad de productos y diferentes lineas de dichos productos.
2. El segundo modelo de negocio es el de tienda, debido a que la compañia posee su propio local comercial para atraer consumidores y ofrecer sus productos a diferentes consumidores y atraer a los mismos al local comercial para la comercialización de los productos.
EMPRESA FICTICIA
Ensambla dora Eco`s-cicletas F.A asociados LTDA.
Objeto social:
Ofrecer un medio de transporte amigable con el medio
ambiente, que funciona a través de electricidad, y que pueda ofrecer los mismos
beneficios que tiene una motocicleta común, y garantizar la satisfacción del
consumidor, y que al mismo tiempo contribuya al mantenimiento del medio
ambiente.
Marca y nombre de la empresa
MARCA
Tras la primera parte que es la denominada ensambladora,
encontramos la unión de 2 palabras Eco`s-ciceltas, de esta palabra primera parte se fundamenta en la razón social
de brindar un medio de transporte masivo que sea verde, es decir, no deteriore
el medio ambiente y en cuanto a la segunda parte encontramos que las
motocicletas eléctricas son un mercado nuevo y potencial en cuanto a brindar
dicho medio de transporte amigable para el medio ambiente.
Nombre de la razón social.
El nombre de la razón social lo encontramos tras la marca
F.A asociados, es la razón social de la empresa, en donde se establecen las iníciales
de los asociados que fundaron la compañía. Y es una organización LTDA dado el número
de asociados que posee la empresa que no excede los 50 Asociados.
Factor innovador
La empresa diseño un dispositivo al que denominamos “casco
manos libres”, el cual consta de un casco diseñado y otorgado al usuario que
adquiera una de nuestras motos, este posee un dispositivo de auriculares situados
al interior del casco estratégicamente posicionados para que el usuario pueda
sostener una conversación, mientras conduce la moto sin riesgo alguno y sin
necesidad de detenerse a sacar el celular ya que este estará ubicado en el tacómetro
en un espacio destinado para poner el celular dado que está seguro sin peligro
alguno de que se caiga el dispositivo.
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